乐器选购

琴行就是这样把顾客弄“蒙”的

发布时间:16/08/25 发布者:

琴行就是这样把顾客弄“蒙”的
上传时间:2012-10-14 11:12:48  浏览次数:391
去钢琴论坛为全国各地选琴的家长出主意是我每天工作的一部分,通过论坛能掌握家长们都关注哪些选琴方面的问题,同时也提高了自己的业务能力。更能掌握品牌动态,行业信息,是难得的学习锻炼机会。家长们提出的问题无外乎是几个品牌中哪个更好,什么价位合适等等。。。通过家长的提问也能看出各个琴行之间是如何把简单的问题复杂化的,下面是一个顾客的提问,我们来看看琴行是怎么把顾客弄“蒙”的。
 
来自江苏徐州的顾客提问:★到底买哪款琴?!!我晕了... (标题)
 
她的问题是:国庆期间准备送妹妹一架钢琴,原本以为很简单的事情,***后在徐州几家琴行转了一圈,却把我搞晕了·~
******家琴行:他们说珠江琴练到5,6级的时候就不能用了,推荐Yamaha钢琴,价格要23000多。Yamaha我是听说过,但没想到价格这么高。
另一家琴行:也说珠江琴怎么怎么不好,***后直接说是烂琴,我震惊了,珠江琴现在这么差了?当我问Yamaha怎么样的时候,他们说Yamaha他们不卖,2万多的又不是日本产的,是杭州产的,还说Yamaha容易断弦什么的,***主要的是给我调了个徐州电视台的一个节目视频:Yamaha甲醛3倍超标,把小孩弄的支气管发言...***后他推荐我买KAWAI,说怎么怎么好,我也没听进去。
第三家琴行:他们说2万多的都可以考虑原装进口的三益钢琴了,KAWAI在中国都找不到工厂!还说他们是珠江徐州总代理,还拿了那个珠江使用说明书,里面有他们是珠江特约维修服务网点。
我晕了:2万多的Yamaha价格高不高?是杭州产的吗?是的话我就不考虑了...还有那个KAWAI怎么样?真的没有中国工厂?那它的琴从哪来的?还有珠江钢琴现在是不是真的很烂??其他琴行也说他们是珠江总代理,他拿的那个说明书是不是自己印出来的??
跪求各位大神,大仙们帮忙鉴定一下·~我转了一圈,脑子里全乱了......
  这个顾客反映出来的问题具有普遍性,如果不是专业人士也同样会晕!品牌之间的竞争很正常,每个品牌都有各自的特点,但恶意的攻击实属下策,这也使我不由得想到了本地琴行对我琴行品牌的攻击。就佳木斯地区而言,华韵琴行代理的一线品牌是最多的,但无论你到其他琴行提到本琴行的任何一个品牌,他们都能说出这个品牌如何如何不好,花样层出不穷。
主要的打击说法1:卡瓦依钢琴----这个品牌是贴牌的,国内没有工厂,内部没有进口件。
                         2:雅马哈YA系列-----这个系列不如YU的好。
                         3:长江和海伦钢琴-----这个品牌是刚出的品牌,时间不长,没经过市场考验。
                         4:海资曼钢琴---是个大家具,外观漂亮,跟星海是一样的琴。
                         5:进口三益,赛乐尔钢琴-----这2品牌公司都倒闭了。
顾客在对钢琴对比中是不会轻易相信自己的,所以对钢琴如何不好的信息往往会轻信之。那什么牌子好?答案只有一个:别人家牌子都不好,自己代理的牌子全好。琴行的宣传都会带有立场的,所以对其他品牌的评价基本可以忽略不计。
 

在这里,我想提醒大家:

1:买钢琴需要耐心的比较其中的配置,特点,不要只相信品牌,每个品牌都有高中低档,也有很多型号,买什么琴要根据自己的情况而定。

2:更要多注重售后服务能力。钢琴内部60%是羊毛和木材,不是买到家里就万事大吉的,而是随着湿度和温度的变化而变化的。一线品怕买哪个都不会差,但没有售后服务再好的钢琴也发挥不了******价值。

没有哪个品牌******好或者******不好。性价比是性能和价格的综合比较

我们通过市场占有率和口碑告知大家,国内的一线品牌主要有:

国产品牌:星海钢琴公司旗下------星海  星海海乐尔(原合资品牌,现在为星海子品牌) 海德 海资曼(星海与加拿大合资)

                  珠江钢琴公司旗下-----珠江(包含P T R 系列)京珠(珠江北京分厂) 里特米勒 威腾 恺撒堡

                  海伦钢琴公司旗下-----海伦(启航系列 H系列 CF系列)文德隆  罗瑟 福里希  贝希斯坦

                  柏 斯  中 国 旗下-----长江

日系品牌:卡瓦依(产地宜昌)

                  雅马哈(产地杭州)

进口品牌:原装卡瓦依  原装雅马哈 原装三益 原装赛乐尔 原装罗瑟 原装佩卓夫 原装福里希

 

以上品牌都是可以信赖的一线品牌。华韵琴行代理----雅马哈 卡瓦依 海资曼 长江 海伦 进口三益 进口赛乐尔,华韵琴行坚持只做一线品牌,只有我们才能为顾客提供***真实,客观的比较,不会夸大任何一个品牌。我们有佳木斯地区******的*********高级钢琴调律师,能为顾客提供***优质的售前,售后服务。

版权所有:佳木斯市向阳区华韵琴行 咨询热线:13945466993  地址:西林路文化大楼正对面  (3.4.102路公交车)   备案号:黑ICP备17005168号-1